利用規約

2026-10-19

01ご利用にあたって
02文章・写真の扱い
03掲載情報について
04一日体験のご予約
05日程の変更とキャンセル
06器のご注文
07お支払いとお届け
08不備があった場合
09器のお取り扱い
10責任の範囲
11規約の改定
12準拠法と管轄
13ご連絡先
14特定商取引法に基づく表記

ご利用にあたって

この規約は、Open Solstice が運営する当サイトの閲覧と、サイトを通じた一日体験のご予約・器のご注文に関するお約束ごとです。サイトをご利用になった時点で、内容に同意されたものとして扱います。

文章・写真の扱い

当サイトに載せている文章や写真の権利は、とくに断りがない限り Open Solstice にあります。個人的に楽しんでいただく範囲でのご利用は自由ですが、商用の転載や再配布をしたいときは、先にメールで書面の許可をお取りください。

掲載情報について

作品の価格・在庫、体験の受付日時は、予告なく変わることがあります。手作りのため、サイトの写真と実物とでは、釉薬の色合いや形、大きさが少し違うことがあります。商品ページの写真の一部は、作品の雰囲気を伝えるイメージ写真です。最終的な内容は、ご予約・ご注文の前にメールでご確認ください。

一日体験のご予約

体験は、メールまたはお電話でご予約を承ります。日時と人数をメールで相互に確認できた時点で、ご予約の確定とします。1回の体験は最大4名までの少人数制で、受付は営業日（水・木・土）の17:00までです。参加料金とお支払い方法は、ご予約のやり取りの中でご案内します。体験でお作りになった作品は、焼き上がりまで約3週間かかり、その後にお渡しします。

日程の変更とキャンセル

ご都合が変わったときは、お早めにメールかお電話でお知らせください。日程の変更は、空き状況を見ながら調整します。作品の焼成に入った後のお取り扱いについては、その時点でご相談させてください。

器のご注文

当サイト自体には決済の機能がありません。作品名・価格・お届け方法を、メールなどでお互いに確認できた時点で、ご注文が確定します。同じ形でも3〜5点ほどしか作らないため、在庫の状況は、ご来店かメールでご確認ください。

お支払いとお届け

お支払いは銀行振込ほかを、ご注文の確認後にご案内します。配送の方法と送料は、確定の前にご相談のうえ決めます。器は割れ物のため、梱包には十分に気を配ります。

不備があった場合

届いた作品が割れていた、あるいは説明と違っていた場合は、到着後7日以内にご連絡ください。交換か返金で対応します。お客様のご都合による返品は、一点ごとに仕上がりが異なる手作りの器のため、お受けしていません。

器のお取り扱い

電子レンジは基本的に使えますが、呉須などの金属顔料を使った器は使わないでください。食洗機は釉薬の表面を傷める可能性があるため、手洗いをお勧めします。くわしくは、記事「手作りの器、日常使いのお手入れについて」をご覧ください。

責任の範囲

当サイトの内容について、法令で求められる範囲を超える責任は負いません。リンク先の外部サイトや、当サイトの一般的な説明だけを根拠になさったご判断についても同様です。

規約の改定

事業内容の変化に応じて、この規約を改定することがあります。有効なのは、このページに載っている最新の版です。最終改定日：2026年10月19日。

準拠法と管轄

この規約は日本法に従います。万一、紛争になった場合は、広島地方裁判所を第一審の管轄裁判所とします。

ご連絡先

わかりにくい条項があれば、info@open-solstice.com までご連絡ください。やさしい言葉でご説明します。

特定商取引法に基づく表記

販売事業者：Open Solstice。運営責任者：Open Solstice 代表（氏名は、ご請求があれば遅滞なく開示します）。所在地：〒733-0812 広島県広島市西区己斐本町3丁目8-21。電話番号：082-232-4856（受付は営業時間内）。連絡先：info@open-solstice.com。販売価格：商品一覧に表示の価格（消費税込み）。商品代金以外の必要料金：送料、銀行振込手数料。代金の支払方法・時期：ご注文の確認後にご案内します（銀行振込ほか）。商品の引渡時期：ご入金の確認後、個別にご案内する時期にお届けします。返品・交換：商品に欠陥がある場合は到着後7日以内にご連絡ください。良品との交換または返金で対応します。お客様のご都合による返品は、手作りの器の性質上お受けしていません。